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4월 차보험 손해율 올라...손보사, 2분기 실적 빨간불

새마을금고보험, 가족돌봄공제 판매…동양생명, 치매간병보험 출시 [금융오늘]“보험업계도 터졌다”…콜센터 코로나19 집단감염에 ‘초비상’[CEO돋보기] '5연임 도전' 김정남 DB손보 부회장의 성과들DB손해보험, 콜센터·상담센터 전산환경 전면 재구축도규상 부위원장, 콜센터 찾아 방역지침 점검[보험오늘] 푸르덴셜생명, SPAC 13기 모집…신한생명, ‘신한금융플러스’ 설립

DB손해보험, NHN고도회원사 보험서비스 지원협력을 위한 전략적 제휴 체결대구 8개 콜센터 직원 43명 확진…신천지 연관성 조사 중금융사 콜센터 품질 하락, 우리금융캐피탈 유진저축은행 우수 진입보험사들 'AI·빅데이터 활용' 잰걸음...효율+수익 두마리 토끼 잡기현대해상, 테마별 주식 ‘손해보험’ 부문 트렌드지수 1위···삼성화재·DB손해보험 순대실요양병원 8명 등 대구 3곳 시설 10명 추가 확진(종합)

DB손해보험, ‘콜센터·상담센터 전산환경’ 전면 재구축DB손해보험, 전국 상담센터 전산환경 재구축현대해상 콜센터 노동자 “용역비 수백억원 어디로”수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓[단독] DB손보에 月80만원 꼬박꼬박 냈는데…"보험금 대신 소송폭탄"모바일청약‧분산근무...코로나에 변한 보험업계 풍경

DB손보, 인공지능 기반 ‘스마트 컨택센터’ 추진DB손해보험 KS9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야'혁신·소비자 권리' 모두 잡는다…보험사, 다양한 혁신금융서비스 선보여대기 시간 길어져 … 경영 효율보다 고객 우선을용인특례시, 용인시민 자전거보험 가입 "누구나 자전거 사고 때 최대 1천만원 지원"

용인시민 자전거 보험, 올해만 251명 혜택보험업계도 '대세는 AI'...상담·예방·광고 모두 인공지능으로1위 삼성화재 주가·2위 DB손해보험 주가·3위 한화손해보험 주가 1월 2주차 업종별 주식 손해보험 부문 트렌드지수 순위 발표콜센터 직원 간 칸막이까지…금융권 집단감염 확산방지 총력콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환민식이법 시행에 운전자보험 가입이 고민된다면

[보험오늘] 동양생명, ‘2021년 캘린더 그림 공모전’ 개최…삼성화재애니카손사, SK네트웍스와 업무협약[보험오늘] 한화손해보험, 7연속 CCM 인증 획득…교보생명, ‘교보플러스하이브리드변액종신보험’ 출시DB손해보험 콜센터·상담센터 전산 재구축...비대면 재택상담 가능현대해상, 테마별 주식 손해보험 부문 트렌드지수 1위···삼성화재·DB손보 뒤이어DB손해보험, 공식 홈페이지 새단장…리뉴얼 이벤트도 진행[보험오늘] 한화생명, 청년비상금 지원 약정식 진행…오렌지라이프, ‘우대심사 서비스’ 선봬

용인시, 내년 3월까지 자전거 보험 운용4세대 실손보험 가입자 100만명 돌파 눈앞보험사 콜센터, AI 적용으로 진화 중… 음성봇부터 분석까지롯데손해보험, 'mom 편한 공부방' 개소DB손해보험, 중소기업 ‘기술보호 정책보험’ 가입지원DB손해보험, ‘모바일 등기우편 서비스’ 실시

보험처리 가능하다 안내하고 돌연 말바꿔...상담사 안내 실수 피해 고스란히 소비자 몫금융권 콜센터는 ‘재택’ 중…상담사 만족도도 높아DB손해보험 홈페이지, 모바일앱 통큰 이벤트 실시DB손보, 콜센터 및 상담센터 전산환경 전면 재구축콜센터 집단 감염에 놀란 보험사들 ‘챗봇’ 고도화 팔걷어카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게

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