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＂한곳에서 보험·은행·요양 서비스를＂…KB라이프 역삼센터 개소

고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결KB금융 8개 계열사, 인공지능·클라우드 기반으로 표준화 한다...‘KB 미래컨택센터’ 구축, 고객중심 상담서비스 제공KB보험형제, 제 역할 찾은 신사업 강화...생보는 '요양' 손보는 '디지털 헬스케어'로[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”KB금융, 보험·은행 복합점포 KB라이프 역삼센터 개소현대해상, 실손전환 전용 콜센터 오픈 [보험오늘]

KB국민은행, 대구PB센터 임시 폐쇄금융부터 요양까지…KB금융, 시니어 맞춤형 원스톱 서비스 센터 열어KB국민은행, 고객센터 협력업체와 '사랑의 봉사활동' 실시KB금융, 보험·요양·은행 서비스 결합 'KB라이프 역삼센터' 개소KB금융, 보험·요양·은행 결합한 ‘KB라이프 역삼센터’ 개소딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"

KB금융, 금융권 최초 계열사 간 고객센터 연결 상담[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작KB금융 보험·은행·요양 통합서비스센터 개소, 정문철 "고객 노후 전반 설계"KB·푸르덴셜생명, 'KB라이프생명' 통합 앞두고 콜센터·홈페이지 '합체'

KB금융, 은행KB손해보험, AI 화법 코칭 도입…"'진정성 있는 소통'으로 고객 신뢰 강화"KB금융, AI로 계열사 고객센터 '연계 상담' 서비스KB금융, AI가 최적의 상담원을 연결하는 'KB 링크 서비스' 시작KB금융, 보험·은행 복합점포 'KB라이프 역삼센터' 오픈KB손해보험, AI 적용 ‘미래컨택센터’ 오픈...``고객 개인금융비서 역할 기대``

KB손해보험, AI 아나운서·AI 명함 도입해 효율성 끌어올려KB라이프 역삼센터 개소⋯시니어 ‘보험·요양·은행’ 서비스 원스톱 지원KB손해보험 "우리 콜센터는 다르다"…'미래컨택센터' 추진팀이 말하는 차별점은"보험·은행·요양 한 곳에서 다 된다"…KB라이프 역삼센터 개소KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입…고객 소통 역량 강화현대해상, 3분기 손보사중 '어린이보험' 관심도 1위…KB손보 뒤이어

KB금융, AI 기술 속속 도입…'디지털 혁신' 추진한다KB금융, 대표번호로 계열사 콜센터 업무 통합한다'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험KB금융, 계열사 간 고객센터 바로 연결해주는 'KB Link' 서비스 오픈KB금융, 계열사간 고객센터 연계 AI 상담서비스 시작

KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입...고객 소통 역량 강화AI가 KB금융 계열사 상담원 찾아준다KB금융, 보험·은행·요양 결합 ‘KB라이프 역삼센터’ 개소…그룹 통합 시니어 서비스 제공KB손해보험, AI 활용한 디지털 혁신에 박차...보험 산업 패러다임 바꾼다김기환 KB손해보험 사장, “고객에게 신뢰받는 보험사 될 것”KB금융, 8개 계열사 상담서비스 표준화 추진

KB손해보험, 고객 패널 ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최LG유플러스KB국민카드, '모바일 학생증 체크카드' 무료 상해보험 서비스KB손보, 보험 원스톱 서비스 제공 '통합 앱' 출시[보험 TMI] KB손해보험·한화손해보험·DB손해보험 외KB국민카드, KB pay 쓰는 학생에게 '상해보험' 지원