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KB금융 8개 계열사, 인공지능·클라우드 기반으로 표준화 한다...‘KB 미래컨택센터’ 구축, 고객중심 상담서비스 제공

KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영[금융 이모저모] KB금융, 은행KB금융 '초개인화 맞춤형 자산관리 서비스 PB센터 오픈 '은행·증권·보험' 원스톱 처리KB손해보험, 보장 분석 서비스 '보험 MBTI' 출시[테크코리아 우리가 이끈다]KB금융그룹 '스타뱅킹'으로 플랫폼 경쟁력 강화KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈

KB손해보험, 콜센터에 인공지능 혁신기술 적용 ‘미래컨택센터’ 오픈KB금융그룹, AI가 최적의 상담원 연결하는 'KB Link 서비스' 오픈KB금융, AI 등 혁신과제 해결할 스타트업 모집1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 1주차 랭키파이 보험사 순위[2024 머니엑스포] AI 콜봇부터 AI 명함까지...KB손보 "디지털 혁신 이어나갈 것"[보험가소식] KB손해보험 카카오톡 알림톡 서비스 外

딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB금융, 은행KB금융, 계열사 영업점 846곳에서 '무더위 쉼터 운영'1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위KB국민카드, 'KB Pay 모바일 학생증' 무료 상해보험서비스 실시KB금융, ‘무더위 쉼터’ 운영으로 국민들의 건강한 여름나기 응원

KB손해보험, 원스톱 통합 앱 ‘KB손해보험+다이렉트 앱’ 출시KB손해보험, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB손해보험, 2018년 콜센터 품질지수 손보 부문 1위 선정KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]KB금융, KB 오픈이노베이션 프로그램 참여 스타트업 내달 11일까지 모집KB금융, 전계열사 통합 콜센터 'KB미래컨택센터' 구축 추진

[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 고객센터 상담사 240명 도급계약 해지로 논란KB금융 '무더위 쉼터'로 변신...증권·보험·저축은행도KB금융, ‘KB 오픈이노베이션 프로그램’ 참여 스타트업 모집KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈 外KB손해보험, AI 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈

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[이슈분석] KB손보, 콜센터 안 판다지만 가능성은 '여전'KB손해보험, 통합앱으로 고객 편의성 높인다KB금융, 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈AI국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험역삼동에 은행·증권·보험 복합점포···KB금융 "원스톱 금융서비스 제공"

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