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[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 대전지역 고객센터 상담사 전원 고용 승계 예정KB금융, 국내 유일 보험KB손해보험, 데이터 기반 혁신으로 '고객가치 1등 보험사' 도약[보험단신] ABL생명·한화손보·신한라이프·KB라이프KB라이프, 시니어 전용 고객센터 오픈…자동응답 절차 간소화KB라이프, 65세 이상 전용 고객센터 신설…ARS 없이 상담

"대출사고처리반입니다"…잇단 보험사 사칭, 알고 보니 '피싱'KB금융그룹, 계열사 간 고객센터 연계 AI 상담서비스…금융권 첫 진행KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 ‘우수콜센터’1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 1주차 랭키파이 보험사 순위KB라이프, 시니어 전용 고객센터 신설KB손보, 설계사에 ‘AI 화법 코칭’ 도입 고객 신뢰 제고 나서

[보험 NOW] 흥국생명·신한라이프·KB라이프한화·삼성·교보생명·신한·KB라이프, ‘사망보험금 유동화 서비스’ 선봬KB라이프, KSQI 생명보험부문 우수콜센터 선정[보험 PICK] 시니어 상담·건강관리…보험 서비스도 세분화KB라이프, 시니어 전용 고객센터 오픈KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최

KB손보, AI 화법 코칭으로 설계사 소통 역량 높인다KB라이프, 시니어 전용 고객센터 신설 운영KB라이프, 고객 건강·돌봄 아우르는 ‘생애 관리 플랫폼’ 선봬“설계사 한마디, 고객 신뢰 좌우”...KB손해보험, AI화법 코칭 도입KB금융, 금융권 최초 계열사 간 고객센터 연결 상담현대해상, 4월 4주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 1위…삼성화재·KB손해보험 뒤이어

KB라이프, 시니어 전용 고객센터 신설1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영KB손해보험, 고객패널 20기 발대식 개최KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 우수콜센터 선정KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]

KB라이프, 시니어 전용 고객센터 신설···65세 이상 전용 상담번호 운영[보험업계 스냅샷] KB라이프, 시니어 전용 고객센터 신설…65세 이상 상담 절차 간소화 外"보험·은행·요양 한 곳에서 다 된다"…KB라이프 역삼센터 개소KB라이프, 시니어 전용 고객센터 오픈…자동응답 절차 간소화고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결[보험브리핑]KB라이프·AIA생명·교보라이프플래닛

KB라이프, 65세 이상 ‘시니어 전용’ 고객센터 신설… 상담 접근성 강화KB금융, 은행2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란KB라이프, 65세 이상 고객센터 열어... 생년월일만 확인하면 상담원 연결KB금융그룹, 금융권 첫 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈KB금융그룹, 보험

KB라이프, 65세 이상 고객 ARS 없이 상담원 연결한다1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 4주차 랭키파이 보험사 (국내) 트렌드지수 순위KB라이프, 고령자 상담 편의 높인 '시니어 전용 고객센터' 운영KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험부문 우수콜센터 선정KB라이프, 시니어 전용 고객센터 오픈…절차 간소화KB라이프, 초고령사회 맞춰 시니어 고객센터 개설…금융 접근성 강화