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KB라이프, 역삼센터 방문 고객 와인 증정 이벤트 진행

KB손해보험, 고객 중심 경영 위한 'KB희망서포터즈' 19기 발대보건복지콜센터장에 박석하 전 KB생명보험 고객지원본부장KB손해보험·DB손보 ‘보험대출 피싱 우려’…쿠팡 해킹 2차 피해?KB손해보험 우리 콜센터는 다르다…미래컨택센터 추진팀이 말하는 차별점은KB라이프, ‘KB라이프 역삼센터’ 오픈 기념 이벤트1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위

KB손해보험, 데이터 기반 혁신으로 '고객가치 1등 보험사' 도약[AI, 보험을 혁신하다] KB손해보험, “AI 전사 활용률 연내 30% 이상 끌어올린다”KB손해보험, 고객패널 20기 발대식 개최1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 1주차 랭키파이 보험사 순위KB증권 고객센터, 4년 연속 우수기업 선정…고품질·디지털 혁신 인정[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外

KB금융, 국내 유일 보험KB국민은행, 대구PB센터 임시 폐쇄[iN The Scene] KB손해보험 고객패널 발족…치매·간병 보장공백 점검KB라이프, ‘AI 두뇌건강 체크 서비스’ 출시KB손해보험, 고객패널 'KB희망서포터즈' 발대식 개최KT IS 'KB손해보험·인하대병원·대림건설' 등 대형 콜센터 수주 성공

KB손보, 고객패널 'KB희망서포터즈' 20기 발족KB금융그룹, AI가 최적의 상담원 연결하는 'KB Link 서비스' 오픈딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB금융, 보험·은행 복합점포 `KB라이프 역삼센터` 개소국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장공백 점검

KB라이프, 고객 건강·돌봄 아우르는 ‘생애 관리 플랫폼’ 선봬KB손해보험 "우리 콜센터는 다르다"…'미래컨택센터' 추진팀이 말하는 차별점은KB손보, ′고객 방치 의혹′ 설계사 관리 구조 논란'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보KB국민카드, 4대 사회보험료 카드 자동납부 서비스KB손보, 원스톱 서비스 'KB손해보험+다이렉트 앱' 출시

KB손해보험, 이륜차 '매직카서비스' 특약 출시KB손해보험, 고객패널 ‘KB희망서포터즈’ 20기 출범KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”KB국민카드 고객센터, 10년 연속 KSQI 우수콜센터 선정

KB금융그룹, 보험[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 고객센터 상담사 240명 도급계약 해지로 논란KB손보, AI 화법 코칭으로 설계사 소통 역량 높인다KB금융 8개 계열사, 인공지능·클라우드 기반으로 표준화 한다...‘KB 미래컨택센터’ 구축, 고객중심 상담서비스 제공KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 시행

KB손해보험, AI가 설계사 화법까지 코칭…“고객 신뢰 잡는다”KB금융, 고객 상담 계열사 경계 없앤다…'KB 미래컨택센터' 구축 추진노후 설계부터 돌봄까지…KB금융, ‘KB라이프 역삼센터’ 개소고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결KB손해보험, 고객 패널 제도 통해 ‘미흡 사항’ 개선KB금융, 업계 최초 ‘보험·요양·은행’ 복합점포 개소