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KB손해보험, 보험 원스톱 서비스 ‘통합 앱’

KT IS 'KB손해보험·인하대병원·대림건설' 등 대형 콜센터 수주 성공KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입…고객 소통 역량 강화KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영KB금융, 대표번호로 계열사 콜센터 업무 통합한다KB금융, 보험·요양·은행 결합한 ‘KB라이프 역삼센터’ 개소KB국민은행, 고객센터 협력업체와 '사랑의 봉사활동' 실시

KB금융, AI로 계열사 고객센터 '연계 상담' 서비스[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 대전지역 고객센터 상담사 전원 고용 승계 예정2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란KB손보, 보험 원스톱 서비스 제공 '통합 앱' 출시KB손해보험, 데이터 기반 혁신으로 '고객가치 1등 보험사' 도약KB손해보험, AI가 설계사 화법까지 코칭…“고객 신뢰 잡는다”

KB국민카드 고객센터, 10년 연속 KSQI 우수콜센터 선정KB보험형제, 제 역할 찾은 신사업 강화...생보는 '요양' 손보는 '디지털 헬스케어'로KB손해보험, "보험계약부터 청구까지 원스톱"＂한곳에서 보험·은행·요양 서비스를＂…KB라이프 역삼센터 개소KB금융그룹, 금융권 최초 계열사 간 ‘고객센터 연계 상담 서비스’ 오픈KB페이 모바일 학생증 고객대상, 무료상해보험 가입가능

KB금융, 은행·보험·요양 복합점포 KB라이프 역삼센터 개소KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사][컨택센터 뉴스] KB국민은행, 고객센터 상담사 240명 도급계약 해지로 논란'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"현대해상, 3분기 손보사중 '어린이보험' 관심도 1위…KB손보 뒤이어

KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스"보험·은행·요양 한 곳에서 다 된다"…KB라이프 역삼센터 개소KB금융, AI 기술 속속 도입…'디지털 혁신' 추진한다KB금융, 은행KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입...고객 소통 역량 강화[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外

계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입KB손해보험 "우리 콜센터는 다르다"…'미래컨택센터' 추진팀이 말하는 차별점은KB금융, 보험·은행·요양 결합 ‘KB라이프 역삼센터’ 개소…그룹 통합 시니어 서비스 제공KB손해보험, AI 적용 ‘미래컨택센터’ 오픈...``고객 개인금융비서 역할 기대``KB라이프 역삼센터 개소⋯시니어 ‘보험·요양·은행’ 서비스 원스톱 지원국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험

금융부터 요양까지…KB금융, 시니어 맞춤형 원스톱 서비스 센터 열어AI가 KB금융 계열사 상담원 찾아준다KB손해보험, AI 활용한 디지털 혁신에 박차...보험 산업 패러다임 바꾼다KB금융 8개 계열사, 인공지능·클라우드 기반으로 표준화 한다...‘KB 미래컨택센터’ 구축, 고객중심 상담서비스 제공KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최현대해상, 실손전환 전용 콜센터 오픈 [보험오늘]

KB손보, AI로 설계사 화법 코칭…“고객 소통 역량 강화”[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”KB금융, 계열사 간 고객센터 바로 연결해주는 'KB Link' 서비스 오픈[보험 TMI] KB손해보험·한화손해보험·DB손해보험 외KB금융 보험·은행·요양 통합서비스센터 개소, 정문철 "고객 노후 전반 설계"KB손해보험, AI 화법 코칭 도입…"'진정성 있는 소통'으로 고객 신뢰 강화"