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KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장공백 점검

KB손해보험, AI 에이전트 도입…사고 관련 과실비율 스스로 산정KB손해보험, 고객패널 ‘KB희망서포터즈’ 20기 출범KB금융그룹, 계열사 간 고객센터 연결 ‘KB Link 서비스’ 상담 서비스 오픈KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]KB손해보험, 인공지능 혁신 기술 적용된 ‘미래컨택센터’ 구축계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입

KB손보, AI 혁신기술 적용한 '미래컨택센터' 오픈KB손해보험, "보험계약부터 청구까지 원스톱"KB손해보험, 고객 참여 프로그램 ‘KB희망서포터즈’ 20기 출범KB손해보험, 현장직원 간 소통 활성화 나서KB손보, 고객 참여 프로그램 '희망서포터즈' 20기 출범KB손보, 통합 앱 출시…가입부터 보험금 청구까지 원스톱 서비스 제공

KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최'양호 등급' KB손해보험의 민원증가율 1위…왜KB손보, AI 콜센터 ‘미래컨택센터’ 개설KB손해보험과 KB국민카드, 같은 그룹 다른 방식KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입...고객 소통 역량 강화

KB금융 양종희 회장, 설 연휴 기간 '무결점 금융서비스' 위해 주요 계열사 IT센터 등 특별 현장 점검[금융현대해상, 실손전환 전용 콜센터 오픈 [보험오늘]KB손해보험, 생성형 AI 활용 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’ 도입KB손보, 전산센터 이전 작업…일부 온라인 서비스 일시 중단KB손해보험, 고객패널 'KB희망서포터즈' 발대식 개최

신한라이프, 365일 24시간 입출금 서비스로 고객 편의성 확대…DB손해보험, 23년째 ‘소방공무원’ 후원 [보험오늘]구본욱 KB손해보험 대표, AI로 마이데이터 고객만족도 확 올린다 [AI가 자산관리 2.0 이끈다 (4)]KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 시행KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최KB손해보험, '찾아가는 금융안심지원'으로 포용금융 실천현대해상, 3분기 손보사중 '어린이보험' 관심도 1위…KB손보 뒤이어

KB손보, 고객패널 20기 출범…은퇴 전환기 치매·간병 보장 공백 점검무보, KB손해보험과 중국서 재보험 협업…현지법인 지원 강화KB손해보험, 이륜차 '매직카서비스' 특약 출시KB손보, 문막119안전센터 심신안정실 개소2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란보험사도 디지털 전환 나선다

[보험 TMI] 삼성생명·KB손해보험·NH농협손해보험 외KB손해보험 '보험료 출금' 수작업?…"업계 전반 한계점"KB손보, 현장직원 소통 캠페인 ‘우리 만나, 봄’ 진행​​​MZ세대 고객 모시기…보험업계, ‘임베디드 보험’ 시장 선점 경쟁KB손보, AI·클라우드 기반 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈DB손해보험, ‘Together Dream Big! 2026’ 파트너십 컨퍼런스 개최…현대해상·현대차그룹, 전략적 업무협약 체결 [보험오늘]

김기환 KB손해보험 사장, “고객에게 신뢰받는 보험사 될 것”[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外[AI, 보험을 혁신하다] KB손해보험, “AI 전사 활용률 연내 30% 이상 끌어올린다”윤상현 KB손보 경력개발센터장 고객 중심 원년…전 직원 마인드셋KB손해보험, 통합앱으로 고객 편의성 높인다KB손보, 은퇴전환기 고객의견 청취…치매·간병보장 개선