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KB손해보험, AI 에이전트 도입…사고 관련 과실비율 스스로 산정

KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]KB손해보험, 실버타운 입주자에 디지털 헬스케어 'KB체크플러스' 서비스1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 4주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입...고객 소통 역량 강화고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결

KB손해보험, 고객 패널 ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최신한라이프, 365일 24시간 입출금 서비스로 고객 편의성 확대…DB손해보험, 23년째 ‘소방공무원’ 후원 [보험오늘]KB국민은행, 대구PB센터 임시 폐쇄'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보KB손해보험, 데이터 기반 혁신으로 '고객가치 1등 보험사' 도약대기 시간 길어져 … 경영 효율보다 고객 우선을

현대해상, 3분기 손보사중 '어린이보험' 관심도 1위…KB손보 뒤이어1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 3주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과KB손해보험, AI 아나운서·AI 명함 도입해 효율성 끌어올려1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 3월 4주차 보험사 트렌드지수 순위 결과 ::[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”'양호 등급' KB손해보험의 민원증가율 1위…왜

[브리프] 한화생명 KB라이프 삼성화재 DB손보 KB손보 DB생명KB손해보험, 고객 패널 ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최KB손해보험, 고객 중심 경영 위한 'KB희망서포터즈' 19기 발대[금융패러다임 변화한다] KB손해보험, AI 활용·상품 고도화·고객 중심 문화 통해 혁신 박차[금융 이모저모] KB금융그룹, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 시행KB손보, 설계사 AI 화법 코칭 도입…고객 소통 역량 강화

KB손해보험, AI가 설계사 화법까지 코칭…“고객 신뢰 잡는다”[창간 9주년 韓에 AI(혼)를 심다] 양종희 KB금융그룹 회장 "기술기업 대전환"…업계 첫 생성형AI 통합 플랫폼 구축1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 1주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과KB금융그룹, 계열사 간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"[인터뷰] 김슬기 KB손보CNS 상담사, PCCM 1등 "자신 있게 도전"

KB손해보험, 'AI 민원 해결 도우미' 서비스 도입'AI상담원 온다' KB국민은행 콜센터 노조 '직접 고용' 요구무보, KB손해보험과 중국서 재보험 협업…현지법인 지원 강화2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란KB손해보험, 암진단비를 최대 9번 보장하는 'KB 9회 주는 암보험'[브리핑] 한화생명·교보생명·신한라이프·KB손해보험

KB손보, 생성형 AI 주목... 디지털 고도화로 '똑똑한 보험' 만든다1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위KB손해보험, 생성형 AI 활용 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’ 도입KB손해보험, AI 콜센터 '미래컨택센터' 구축...체계적인 고객관리·개인화된 상담 서비스KB금융, 금융권 최초 고객센터 연계 상담 서비스 시행KB손해보험, 보장 분석 서비스 '보험 MBTI' 출시

KB금융, AI가 최적의 상담원을 연결하는 'KB 링크 서비스' 시작딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB금융, KB 오픈이노베이션 프로그램 참여 스타트업 내달 11일까지 모집KB금융 '골든라이프센터' 늘린다[보험 TMI] DB손해보험·삼성화재·KB손해보험 외KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작