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“친절한 상담, 콜센터의 도시 대전입니다”

건강보험공단, 고객센터 노조와 갈등 일단락 수순…소속기관 만든다건보국민건강보험공단, 차세대 콜센터 시스템 구축 완료‘콜센터 파업’ 건보공단, 현 정부서 이미 693명 정규직 전환건보공단 상담노동자들, ‘정규직 전환’ 외치며 총파업건보공단, 결국 또 다른 공공기관 만들어 콜센터 1600명 직고용

콜센터노동자 “AI 도입에 따른 고용불안 해소하라”개인정보 관점에서 본 건보공단 콜센터 직영화 논란건보공단·심평원, 각각 14년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정“살고 싶어요”···건보공단 콜센터 노동자들 서울로에 현수막 설치[구로 콜센터 경험 잊었나] “국민건강보험공단 고객센터, 상담사 당일연차 쓰면 불이익”발로 쓰는 경고문… 건보콜센터 노동자들 "정규직 약속 이행"

"건보공단 하청 콜센터 상담사들, '기저귀' 차고 일한다"'2분 30초'에 갇힌 건강보험 상담... 괜찮은가요?건보 상담노동자들, 문재인 정부 약속 ‘정규직화’ 이행 요구[왜냐면] “나는 건보공단 직원이 아닙니까?” / 전주희[인터뷰] 국민건강보험공단 콜센터 상담사 직고용해야만 하는 이유“직고용하라” 콜센터 직원 파업에…건보공단 내부 갈등 격화

무조건 직고용해달라는 건보공단 콜센터...노[외면받는 콜센터 노동자의 외침](상)“우리는 전화받는 기계가 아닙니다”브리지텍, 건보공단 콜센터 음성인식·AI 활용한 시스템 고도화AI 상담 앞세운 건보공단…콜센터 평가 16년 연속 1위국민건강보험공단 고객센터 정규직 전환, 해법은?건강보험공단 고객센터 노동자 파업, 이유는 알고 있나

건강보험공단 콜센터 지부, “정규직화 시행하라”인프론티브, 미니 망분리 PC '테트라건강보험공단 고객센터, 16년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정‘원청 교섭·직접 고용’ 요구하는 콜센터노동자들“내 일 뺏는 AI 못 돕는다” 건보 콜센터 노조 ‘데이터 보이콧’ [H정규직화 과정 40% ‘물갈이’…건강보험 콜센터 노동자 파업 돌입

건보 MZ직원들 “파업하면 정규직화, 공정한가”… 노조에 배신감2년 전 그때는 맞고, 지금은 틀리다는 건강보험공단건보공단 콜센터 정규직화… ‘인국공 사태’처럼 노노 갈등"멈추지 않는 직장갑질"…건강보험 콜센터노조, 인권위 진정한국능률협회컨설팅, ‘대한민국 플래티넘 콜센터’ 발표건보공단 고객센터, ‘KSQI 우수콜센터’ 16년 연속 선정

공단 고객센터 13년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정건보공단 콜센터 노조 "공단 시간끌기…7월 1일 다시 파업"설에도 떡국 대신 소금뿐···6년째 멈춘 정규직 전환에 건보 상담사들은 단식 중'제2 인국공' 된 건보공단 콜센터 직원 결국 직고용비정규직 정규직화 물결에 ‘적폐’로 몰린 아웃소싱[2025 국감] 농협은행·현대카드, 콜센터 100% 외주…“불법파견 판례상 위법 소지”

건강보험 고객센터 상담사 전환 문제, 노동부가 풀어야김선미 의원 "건강보험 콜센터 상담원 도급업체 선정 의혹"건보공단 콜센터 노동자 직고용 요구...`제2의 인천국제공항공사 사태` 되나“미싱 돌리던 공순이, 이젠 비정규 콜센터 노동자”건보공단 고객센터, 16년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정하루 120콜, 3분이상 '빨리 끊어'... 우수콜센터 건보공단의 실상