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하루 120콜, 3분이상 '빨리 끊어'... 우수콜센터 건보공단의 실상

2년 전 그때는 맞고, 지금은 틀리다는 건강보험공단[단독] 공공부문 ‘민간위탁’ 정규직화, 9.9%에서 멈췄다브리지텍, 건보공단 콜센터 음성인식·AI 활용한 시스템 고도화건보공단 콜센터 정규직화… ‘인국공 사태’처럼 노노 갈등[단독] 건보공단 콜센터 정규직화하려… 자회사도 아닌 별도기관 만든다본인부담 건강보험료 어디서 확인하나 [긴급재난지원금 선정 기준표]

19년째 최저임금…콜센터 노동은 가치 없다? [6411의 목소리]“같은 팀원 결근해도 임금삭감” 동료를 적으로 만든 건보공단 콜센터약속을 지키지 않는 공단, 다시 파업에 나선 노동자… “직접고용 전환하라”“건보공단 직접고용 입장 모호” 콜센터 노동자 세번째 파업[왜냐면] “나는 건보공단 직원이 아닙니까?” / 전주희국민건강보험공단 콜센터 노동자, 10명 중 9명 "감정노동 시달려"

건보공단 콜센터 고도화작업 '신 고차원 서비스 제공'건보공단, 비정규 콜센터 직원 사실상 직접 고용결론건보공단 콜센터 노조 파업 장기화에 경사위 중재 시도건보공단 콜센터 상담사 코로나 확진…전직원 검사에 406명 음성건보공단 콜센터 1600명 직고용 협의 시작… 정규직들 반발정규직화 과정 40% ‘물갈이’…건강보험 콜센터 노동자 파업 돌입

공단 고객센터 13년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정사기업 정규직이 건보에 '직고용' 압박…청년 "이게 공정이냐" 또 분노건강보험공단, 고객센터 노조와 갈등 일단락 수순…소속기관 만든다[인터뷰] 국민건강보험공단 콜센터 상담사 직고용해야만 하는 이유건강보험공단 고객센터 노동자 파업, 이유는 알고 있나영등포구 건보공단 콜센터 1명 확진…500명 진단 검사

‘콜센터 파업’ 건보공단, 현 정부서 이미 693명 정규직 전환"떼쓰면 다 정규직 시켜주나"…건보공단 MZ직원들 "역차별" 반발건보공단 로비 점거 주도한 민주노총 간부 징역→벌금 감형국회 앞에서 “정규직 전환 촉구” 외친 건보공단 상담노동자들[외면받는 콜센터 노동자의 외침](상)“우리는 전화받는 기계가 아닙니다”원주 건보 대규모 집회 막히자… 민노총, 우르르 언덕 기어올랐다

'직고용' vs '부적절 요구' 건강보험공단 콜센터 파업…여론 '싸늘'건보공단 고객센터(콜센터) 노동자 정규직으로 전환될 듯[2025 국감] 농협은행·현대카드, 콜센터 100% 외주…“불법파견 판례상 위법 소지”“살고 싶어요”···건보공단 콜센터 노동자들 서울로에 현수막 설치"건보공단 하청 콜센터 상담사들, '기저귀' 차고 일한다"건보공단 서울콜센터, 코로나19 추가 확진자 발생 '無'

내홍 겪은 건보공단 노조, 30대 신임 위원장 선출건보공단고객센터지부 “고객센터 운영 업체 신규 입찰 중단해야”건보공단, ‘2015년도 우수 고객제안’ 포상:내외신문15년 일해도 2년마다 재계약…건보공단 상담사 900명의 농성건강보험공단 ‘직고용’ 해달라며 총파업 중인 콜센터 상담사들국민연금‧건보공단‧심평원…복지부 산하 공기관 콜센터 우수 인정

발로 쓰는 경고문… 건보콜센터 노동자들 "정규직 약속 이행"“건보공단 고객센터 소속기관으로 전환하라!”건보공단·심평원, 각각 14년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정“내 일 뺏는 AI 못 돕는다” 건보 콜센터 노조 ‘데이터 보이콧’ [H건보공단 콜센터 파업, 대란은 없었다건보 콜센터 파업 22일째…민원 집중기에 상담전화 먹통으로 국민 불편만가중