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삼성화재, 명성 거스르는 '횡포경영'…고객에게 '갑질 경영?'

[신상품] 삼성화재 다이렉트 착 '운전자보험 3300 플랜'하나손보, 임규삼[서울경제TV] 삼성화재 새롭게 태어난 '외제차 안심케어센터''K삼성화재, 고액 대출땐 신분증 위변조 판별 의무화'고객중심경영' 하나손보, 삼성화재 인사 영입

삼성화재, 디지털 ARS 서비스 도입...“전화 대기 시간 無”삼성화재, 3분기 실적 ‘청신호’...올해 순익 역대 최대 전망도9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야삼성화재, ‘보이는 보험’ 광고 후속편 공개"카드결제 해주세요"…고객 요구 외면하는 보험사[수입 반토막, 퇴사자 속출 삼성화재 자회사 무슨 일?] 애니카손해사정 '노동자성 인정' 피하려 사고조사원 밖으로 내모나

한국능률협회컨설팅, ‘대한민국 플래티넘 콜센터’ 발표브랜드 신뢰도 호평받은 '삼성화재' 자동차보험 관심도 1위…DB손보·현대해상 순카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게삼성화재 다이렉트 착 자동차보험, ‘열에 아홉’ 디지털 신규 광고 공개삼성화재 자율주행차 데이터 확보 채비, 이문화 미래 먹거리 확보 속도삼성화재 車보험 연말정산 먹통... "국세청 홈택스서 누락돼"

추석 연휴, 귀성객을 위한 보험사 특별 서비스 총정리[이슈] "화재·침수 사전예방" 삼성화재, 내년 3월 '이상징후 모니터링' 가동운전자보험 보장 축소 앞두고 해지·가입 급증…콜센터·전산 마비삼성화재, 만 65세 이상 고령 금융소비자 위한 ′콜센터 대리안내 제도′ 시행삼성화재, 외체차 견적지원센터', '외제차 안심케어센터'로 명칭 변경삼성화재 자동차보험, 특약 2종 신설...다른자동차 운전담보 보장 강화

삼성화재보험 TM센터 대전에 둥지 틀다삼성화재 다이렉트, 운전자보험 가입 40만 돌파삼성화재, ‘보이는 보험’ 신규 광고 공개“필요한 보장만 장바구니에 착”…삼성화재, ‘내보험 DIY’ 서비스 오픈AD모터스, 삼성화재와 MOU 체결보험업계도 '대세는 AI'...상담·예방·광고 모두 인공지능으로

삼성화재, '전기차 이동충전 서비스' 시범 운영삼성생명·삼성화재, SDS 화재로 전산망 일부 마비삼성화재, 고령 금융소비자 위한 ‘콜센터 대리안내’ 제도 시행MZ 전담팀 신설… 세대별 맞춤 상담으로 서비스 차별화삼성화재, ‘콜투웹(’Call To Web) 모바일서비스' 제공외제차 사고에 가슴이 철렁?… 이젠 안심하세요

'삼성화재 다이렉트 착', 자녀보험 전담 콜센터 운영삼성화재, '보이는 보험' 새 광고 공개삼성화재 '보이는 보험' 신규 광고 맞춤상담·건강관리편 공개삼성화재, 새싹 안전운전 캠페인 실시...자동차보험 최초가입, 자녀특약가입 고객 대상[단독] 삼성의 교통사고 상담, 혁신인가? 위법인가?삼성화재, 별도 앱 설치 필요 없는 '디지털 ARS' 도입

'삼성화재다이렉트 착' 어린이보험 전담 콜센터 운영삼성화재다이렉트 착, 보증기간 끝나도 걱정없는 '자동차고장수리보험' 출시현대해상, 테마별 주식 손해보험 부문 트렌드지수 1위···삼성화재·DB손보 뒤이어콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환삼성화재, ′보이는 보험′ 광고 후속편 공개하나손보, 사장 직속 보상본부 신설...삼성화재 출신 영입