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전국 콜센터 긴급 조사···재택·축소·띄어앉기까지

위메프, 고객센터 ‘재택근무’ 실시…협력사 직원도 포함에이스손해보험, 인천공항 제2터미널 내 해외여행보험 창구 확대사무금융 콜센터 커피차 캠페인 ‘콜왜 하필···서울 최대 집단감염 콜센터 옆 9만명 오가는 신도림역은행권, 콜센터 내 코로나19 집단감염 방지 안간힘보험사 신용카드 결제 소폭 증가...라이나생명·캐롯손보 결제 비율 가장 높아

라이나생명·라이나원·에이스손보 브랜드 '라이나'로 통합DB손해보험 2025 PA 사원 모집 (용인, 성남)경기 기후보험의 실험, ‘전국 모델’ 될 수 있나에이스 아메리칸과 라이나보험 관계[보험오늘] DB손해보험, 휴가철 차량 무상점검 서비스…에이스손보, 자체 통화내용 품질 모니터링 시스템 도입박원순 "구로 콜센터 관련 확진자 90명…서울 콜센터 417개·전국 745개"

'더 다닥다닥?' 거리두기 역행하는 장학재단 콜센터[집단감염 그후] 콜센터·물류센터 여전히 ‘다닥다닥’…일감 늘어나 방역 소홀집단감염 1년반, 우울증·PTSD 멍에 쓴 콜센터 노동자손해보험사, ‘디지털화·미니보험’에 속도낸다가양동 마스터밸류 에이스 지식산업센터, 분양 예정…"친환경 건축 돋보여"에이스손보, 취약계층 아동 주거환경 개선 위해 기부

[2023 대한민국 브랜드 명예의전당] 글로벌 네트워크 갖춘 차별화된 해외여행자 보험신한카드 콜센터도 코로나19 비상…카드사들 "앱·챗봇 확대·점검"전화기 밖으로 나온, 콜센터 상담사의 목소리에이스손보와 처브라이프생명 임직원 ‘지역봉사의 날’ 행사 열어[보험오늘] 하나손해보험, ‘항암양성자방사선치료비’ 배타적 사용권 3개월 획득…ABL생명, 신규 변액보험 펀드 3종 선봬ACE화재 한국지사장에 존 맥그리거씨 선임

콜센터 상담사 10명 중 9명, 간접고용에 스트레스 심각포춘이 선정한 글로벌 기업은?[보험오늘] KB생명, 미얀마 어린이 위한 물품 나눔 행사 열어…한화손해보험, AI 계약심사 시스템 개발현대해상, 시니어 전용 보험 ‘6090Hero종합보험’ 출시 [보험오늘]번개장터, "사기, 도난, 파손, 해킹 등 개인간 중고거래 피해 ‘보상’ 받으세요”인슈어랩스 "AI, 보험 텔레마케팅 효율 극대화"

한국능률협회컨설팅, ‘대한민국 플래티넘 콜센터’ 발표“사기, 도난, 파손, 해킹… 중고거래 피해 이제 ‘보상’ 받으세요!”커다란 원형감옥 속 콜센터 상담사의 눈물 [SCOOP 관점][단독]여기어때 콜센터 근로자 20인 해고사태 논란… “코로나 방역 어때?”[보험오늘] DB손해보험, 콜센터·상담센터 전산환경 재구축…AIA생명 피터 정 대표, ‘플라워 버킷 챌린지’ 동참다닥다닥 앉아 종일 상담…감염 확산 ‘막을 틈’ 없는 콜센터

[줌업] 금융지주 띄운 '처브'...라이나손보 실적 부진이 앞 길 막나혹시 감염자와 같은 버스에?...“손잡이 잡았다면, 얼굴 만지지 말아야”민주노총 콜센터 실태조사 착수AI 시대, 스마트금융 활용법은[콜센터의 그림자❷] 우리가 잘 모르는… 콜센터가 늘 통화중인 이유[단독] 라이나생명, TM전문 '라이나 원' 출범한다 : 네이버 블로그

"콜센터를 지켜라"…카드사, 코로나19 대응책은 '분산 근무'보람상조, 쿠쿠와 손잡고 ‘쿠쿠보람’ 출시[단독] 가입 확인 전화 안 받았는데 보험료 청구한 라이나손보의대 교수의 요양병원 르포 ‘이곳, 마스크 부족한 방역의 틈’에이스손해보험, 휴대폰 안심 사용 ‘휴대폰파손보험’ 판매 토스 등 채널 확대[보험오늘] 처브라이프생명, 간편심사 암생활비 보험 출시…흥국생명, 변액보험 글로벌채권형 수익률 1위