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현대해상자동차보험콜센터

브랜드 신뢰도 호평받은 '삼성화재' 자동차보험 관심도 1위…DB손보·현대해상 순

'열가지 빛깔' 온라인 자동차보험 알고 가입하시나요?“변곡점에 선 콜센터… 꾸준한 혁신·차별화된 서비스로 감동 줘야”AI 시대, 콜센터 경쟁력은 ‘공감’… KSQI 우수콜센터 117개사 선정조용일·이성재 대표 시너지 본격화…현대해상, '역대 최대' 순이익 달성현대해상, 온라인 자동차보험 시장 진출[마켓 이슈] 눈길 車사고 급증에 운전자·손보사 모두 '한숨'

현대해상, SKT와 보험 비즈니스 혁신 공동 추진 위한 업무협약 체결추석 연휴, 귀성객을 위한 보험사 특별 서비스 총정리현대해상, 실손전환 전용 콜센터 오픈 [보험오늘]국민·하나·현대해상 콜센터 노동자 총파업 "비정규직이라고 각종 차별"실적 압박하면서도 성과급은 안 줘, 금융권 콜센터 ‘민낯’[이로운분석]손보업계 '고객경영' 관심도 순위…삼성화재·현대해상·KB손해보험 순

현대해상, 'Hicar Green 서비스 특약' 출시현대해상, 카톡으로 보험업무 '원스톱 해결'캐롯손해보험 '앱에서 다양한 이벤트 만나세요'대전 금융 콜센터, 외주 위탁 확대 논란[2023 금융대상] 현대해상, 고객중심경영 체계 구축‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영 [보험오늘]

어린이보험 명가 현대해상…'최초·최다·최장' 타이틀 이유 있었다현대해상 '굿앤굿어린이종합보험Q' 고위험 산모·신생아 보장현대해상현대해상, 자동차보험 온라인상품 판매콜센터 “서민 車보험, 그게 뭔가요?”..할인률도 제각각"명품서비스로 시장서 승부"

[S리포트]⑥"고의 충돌이다" 현대해상 AI보험조사관, '은밀한' 적발 노하우동부화재, 이달 온라인 자보 시장 진출하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, "고객의 마음으로 끝까지 책임"카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게보험업계, 콜센터 불만 접수시 해당부서가 직접 응대·CEO직속 전담부서 배치현대해상, AI음성봇 업무 확대…車사고 때 유용한 '개인형 ARS' 도입

[보험업계 역대급 성과급] 현대해상, 콜센터·청소 용역 노동자만 성과급 제외현대해상 콜센터 상담사들이 새벽 거리에 선 이유현대해상, 테마별 주식 손해보험 부문 트렌드지수 1위···삼성화재·DB손보 뒤이어수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환대기 시간 길어져 … 경영 효율보다 고객 우선을

하이브리드車 배터리 신가보상 특약 신설… 고객 부담 줄여태풍 피해, 고층아파트 창문도 깨지면 보상 가능현대해상, 콜센터 상담사 '성과급 제외' 항의 파업현대해상, 차동차 사고 보상 'AI 음성 안내 시스템' 오픈TM채널 가이드라인, 불완전판매 아닌 텔레마케터만 '벼랑 끝'의료기관 자보 통원환자 QR코드 지급보증 시스템 '적용'

자회사 인력 줄이고 용역 늘린 현대해상② 떨고 있는 보험 보상센터 협력사9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야[글로벌 경영대상] 현대해상, 긴급출동·영업가족·콜센터…고객과 접점서 '7하트 서비스'[2025 금융대상] 현대해상, 완전판매 관리 강화 등 금융소비자 보호 앞장현대해상, 홈페이지·모바일 앱 리뉴얼 오픈