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현대해상자동차보험콜센터

[브랜드 스타] 현대하이카다이렉트‥언제 어디든 고객이 부르면 10분내 출동

“고객에 ‘현대해상 상담사’라 말해왔는데”…교섭 거부에 상담사들 분통든든한콜센터지부, "현대해상콜센터 성과급 차별금지! 상담노동자 고용안정 현대해상이 책임져라!"수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓캐롯손해보험 '앱에서 다양한 이벤트 만나세요'어린이보험 명가 현대해상…'최초·최다·최장' 타이틀 이유 있었다[오늘의 보험리뷰] DB생명·AIA생명·iM라이프·현대해상

[CEO 라운지브랜드 신뢰도 호평받은 '삼성화재' 자동차보험 관심도 1위…DB손보·현대해상 순"현대차∙기아차 탄다면 주목"...현대해상, 'Smart Safety Service' 출시[AI시대, 보험판매 채널이 변하고 있다④]상담부터 사기 방지까지… 보험사에 부는 AI ‘바람’현대해상, 장애인 SMS 서비스 실시추석 연휴, 귀성객을 위한 보험사 특별 서비스 총정리

현대해상, ‘AI음성봇’ 보험계약대출 시행손보업계, 온라인 車보험료 인하 경쟁 본격화…설계사들 ‘울상’“현대해상 콜센터 상담사 그림자 노동 불평등 타파” 기자회견자동차보험, 손해율 손실 지속 대형손보 5개사 ‘골머리’'열가지 빛깔' 온라인 자동차보험 알고 가입하시나요?카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게

현대해상 "車 사고 시 AI음성봇으로 보상 안내"삼성화재 자율주행차 데이터 확보 채비, 이문화 미래 먹거리 확보 속도NH농협생명, 헬스케어 연계한 NH신의료보장보험 개정 출시 [보험오늘][보험업계 역대급 성과급] 현대해상, 콜센터·청소 용역 노동자만 성과급 제외현대해상, 'Hicar Green 서비스 특약' 출시한화손해보험, ‘무배당LIFEPLUS 건강등급 건강보험’출시 [보험오늘]

‘탈(脫) TM’ 바람…DB손보·현대해상, 디지털·대면채널 재편NH농협손해보험, 간편고지 건강보험 2종 출시 [보험오늘]실적 압박하면서도 성과급은 안 줘, 금융권 콜센터 ‘민낯’현대해상, SKT와 보험 비즈니스 혁신 공동 추진 위한 업무협약 체결자보 통원환자 지급보증 QR코드 발급...심평원, 적극활용 당부콜센터 “서민 車보험, 그게 뭔가요?”..할인률도 제각각

보험료 부담 확산…‘저가·단기형’ 대안상품 관심↑‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영 [보험오늘]화장실도 눈치보며 가는 콜센터 상담사들, 진짜 해법은?"AI로 고객이 편리함을 느끼게"… KSQI 우수 콜센터 122곳 선정9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야현대해상 비대면채널 서비스 잇단 긍정 평가

[이로운분석]손보업계 '고객경영' 관심도 순위…삼성화재·현대해상·KB손해보험 순현대차·삼성화재, 광주 자율주행 실증 '원팀'…사고당 100억 보험대전 금융 콜센터, 외주 위탁 확대 논란KB손보, 점유율 늘리며 선전했지만… 수익성은 ‘아직’현대하이카다이렉트, 콜센터 상담직 상시채용현대해상, ‘스마트 고객센터’ 애플 출시

하루 30분 ‘쉴’ 시간, 현대해상 콜센터 노동자에겐 ‘사치’NH농협생명, 보이는ARS·모바일 콜센터 오픈"변곡점에 선 콜센터… 꾸준한 혁신·차별화된 서비스로 감동 줘야"하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, "고객의 마음으로 끝까지 책임"노란봉투법 시행에 보험사 '비상'…콜센터·손해사정 외주부터 재점검하이브리드車 배터리 신가보상 특약 신설… 고객 부담 줄여