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서울신문

흥국생명, 보험금 지급 거부율 가장 높아…불만족도 1위는 하나생명흥국생명, 보험금 부지급률 1위…최다 미지급은 삼성생명'간병인 특약' 손해율 급증에…흥국화재, '소비자유의사항' 사전안내 조치흥국생명, 생보사 중 보험금 부지급률 1위...1.63%흥국생명, 가족·친척이 대신하는 보험금 ‘지정대리청구인’ 모바일 도입보험업계, AI로 심사·지급 혁신… 디지털 전환 속도

"직접 보험금 청구하기 어려운데" 흥국생명 '지정대리청구인' 모바일 등록AI가 고객 응대… 보험업계 '인슈테크' 바람금감원, 흥국생명 제재.."전산 통제·개인정보 관리 부실"흥국생명, AI 적용한 보험사기 분석 시스템 도입‘AI 바람’ 변곡점 맞이한 보험업계…자동화 움직임 속속직접 청구하기 어려울 때 … 흥국생명, 보험금 '지정대리청구인' 모바일 등록 서비스

흥국생명 AI 활용 ‘보험사기 분석시스템’ 도입, 계약 단계부터 선제 대응흥국화재, BI 시스템 분석·SIU로 탐지 강화 [보험사기 대응 역량 점검][단독] 고객에 소송비용 청구한 흥국생명, 설계사 불완전판매 제재흥국생명, 금천구 여성 청소년들에게 ‘핑크박스’ 150개 전달보험에 기술 더했다… 보험료 깎아주고 서비스도 '풍성'‘보험금 지급 거부’ 1위 흥국생명…‘불만족도’ 하나생명

[단독] 흥국생명, 전산오류로 보험료 과다출금...과태료 1.2억전광석화로 보험금 지급하는 ‘흥국화재’… 정당 사유시 평균 5시간 내흥국생명, 고객 정보 관리 및 전산 통제 소홀로 ‘기관주의’ 및 ‘과태료 1.2억’ 제재하급심도 흥국화재 지점장 근로자성 부정...‘자발적 계약’ 주목"보험금 좀 주세요" 보험금 미지급률 1위 흥국생명·삼성생명은 최다 미지급흥국생명, 전산·개인정보 관리 부실로 과태료 1억2,400만원 제재

흥국생명, 보험금 잘 안주는 생보사 1위 `불명예`흥국생명 전 GA대표 손해배상 소송…"정당한 이유 없이 해임"보험금 신청 몇시간 만에 통장으로…보험사 AI로 '속도 경쟁'보험금 부지급 사유 1위는? 삼성·NH·신한라이프·흥국 등 ‘약관상 면·부책’ 50% 이상흥국생명 “모바일에서 보험금 ‘대리청구인’ 지정하세요”'보험금 만족도 꼴찌' 흥국생명, 환골탈태에 '안간힘'

[보험AI열전] ⑨흥국생명, 문서 인식 자동화…효율성 극대화흥국생명, ‘찾아가는 톡톡패널’로 현장 의견 반영[금융가 인사이드] "보험금 왜 안 주나요?"…AIA생명, 부지급률 가장 높아보험업계, AI로 보험사기 사전 탐지…흥국생명도 시스템 구축보험 소비자님들 "롯데손해·흥국화재 조심하세요"흥국생명, 보험금 지급 회피…'자의적 약관 해석' 논란

흥국화재, ‘스마트앱어워드 2021’ 보험분야 대상 수상1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위흥국생명, 그룹홈 청소년 대상 마약 예방 교육[단독] '대장용종 수술비' 두 번 못 받는다…흥국생명 약관 확 바꿨다보험금 늑장지급은 "옛말"···삼성화재, 청구에서 지급까지 반나절 만에 "OK"흥국생명, 판매전문 자회사 ‘HK금융파트너스’ 출범

[디지털시대 보험은] "이젠 AI가 고객상담원"···디지털화로 금융거래 안정성도 확보흥국생명, 인공지능 기반 보험사기 탐지 시스템 구축흥국생명, AI 활용한 ‘보험사기분석시스템’ 자체개발흥국생명보험, 전산오류·개인신용정보 부당조회 적발…과태료 1억2400만원흥국화재보험 백내장 수술 안과의사에 패소…법원 ‘입원 6시간’ 판단 주목흥국생명, 보험금 ‘지정대리청구인’ 모바일서도 등록