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[단독] 메리츠화재, 손보업계 최초 보험상담에 AI 도입

"그건 돈 안 돼요" 보험설계사 '퉁명'...'실손 전환' 상담 소극적인 이유[인터뷰] “건강보험 상담의 최전선”…건보공단 부산고객센터 18년의 현장[체험기] 앱에서 신청하고 톡으로 이어진 보험 상담…'토스인슈' 써보니프라임에셋 ‘픽앤플랜’, 이용·상담 지표 급증…보험 상담 플랫폼 강화프라임에셋, 상담 선택권을 설계사에게…‘픽앤플래너’ 고도화로 플랫폼 전략 강화국민연금공단, 4대사회보험 상담 챗봇 개시

AI로 보험 상담…카카오페이, 'AI 건강 관리 서비스' 출시디지털 취약계층도 쉽게 보험 상담한다 [뉴스+현장][국민건강보험 상담]건강보험료 납부 방식네이버페이, 보험사 상담연결 서비스 오픈…'자동차보험'도 순항모바일 화면으로 보험 상담··· 흥국화재, '보이는TM' 전면 도입외국인 보험 상담, 이제 언어 장벽 없다…유베이스·DB손보 AI 통역 도입

"혈당 높다더니 보험도 확인해줘?"…카카오페이 AI기반 '맞춤형 건강 상담봇' 출시KB라이프, ‘생성형 AI Agent’ 전사 오픈…보험 상담·마케팅 혁신시그널파이낸셜랩, 정규직 보험상담 매니저 20명 공개 채용"상담 받고 싶다" 女보험설계사 불러 감금…60대男 아파트서 뭔일토스, 개인정보 판매논란에...“보험 상담 과정 보완할 것”애매모호한 '금소법' 적용 기준…토스만 '보험상담'이 가능한 까닭

네이버페이, 보험사 상담연결 서비스 오픈…'자동차보험'도 순항“보험 상담만 받아보래서 갔는데···쓸데없는 특약 넣어놨더라고요”AI와 보험 상담하고 가입까지…비대면 보험 모집 활성화‘네이버 지식인’서 보험상담 유도…금소법 위반?AI로 빨라진 보험 상담, 취약 소비자 보호 뒷전 우려도국민연금공단, 4대사회보험 상담은 챗봇 '국민비서 꾸삐'로

'AI가 내 건강 챙긴다'…카카오페이, 건강·보험 상담 챗봇 선보여고령소비자 보험 상담시 가족까지 안내…'콜센터 대리안내 제도' 실시“전화상담만 받아도 사은품 줍니다 ” TV 보험광고, 사은품은 커녕 …AI 상담이 바꾼 보험 고객 소통프라임에셋, 보험 비교 플랫폼 ‘픽앤플랜’에 전화 상담 기능 도입보험 상담·보험금 청구까지 원스톱…에이원금융판매, ‘성공라이프 보험닥터 플러스센터’ 개점

삼성생명, 모바일로 보험 상담·설계·가입…보험금 청구도 1분이면 완료챗봇이 주식 정보 알려주고 보험 상담까지 해주네고객이 OK하면 전화…"토스GA는 보험 '강요하지 않아' 좋았어요"“설계사가 물어보던 ‘고객님 주민번호’ 없앴다” 토스보험파트너 가입설계동의 기능 출시"자꾸 전화해 화나서"…보험설계사 집에 불러 감금한 60대[단독]보험료 못 본다고?… 마이데이터가 만든 보험상담 사각지대

보험 상담 초기 고객들의 고민은? "보장은 부족한데 보험료는 비싸"“상담만 받아보라더니… ” 금감원, 박람회 현장 보험가입 ‘소비자경보’보험 상담받다 별안간 보안요원에 흉기 휘두른 50대 검거GA `무료보험상담` 성행…갈아타기는 주의프라임에셋, 보험 비교 플랫폼 ‘픽앤플랜’에 전화 상담 추가…중장년층 접근성 높였다국민연금공단, 4대 사회보험 상담 챗봇 운영

인톡, AI 보험 상담 훈련 플랫폼 '인톡 파트너스 2.0' 출시㈜친절한누나들, 자동차 보험 유통 자동화 플랫폼 '친누 오토코어' 출시해지 왜 안 해줘 보험 상담 중 흉기 휘두른 50대…보안요원 중상은행서 보험 상담·요양 컨설팅도 한다디지털 기반 보험상담 도입… 쇼엠 인슈어런스, Web오로지 고객 만족을 위해 보험 상담한 적 있나요?